Bảo hành sửa chữa bể bơi di động 2020

Mua bể bơi, điều khách hàng rất quan tâm đó là chính sách bảo hành. Giới thiệu tới quý khách hàng chính sách bảo hành, sửa chữa bể bơi di động của công ty Thùy Linh.

1.Trường hợp bảo hành thì cần làm những gì?

Trường hợp lỗi nhỏ như vị rỉ nước, gỉ chân bể hoặc những lỗi đơn giản chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng xử lý qua điện thoại.

Đối với linh kiện nhỏ cần bảo hành quý khách hàng chỉ cần đóng gói và gửi chuyển phát nhanh cho chúng tôi.

Đối với linh kiện lớn thì khách hàng cần đóng gói cẩn thận và gửi theo xe tới xưởng để chúng tôi phân tích và xử lý (cước xe khách hàng chịu, trường hợp đặc biệt chúng tôi sẽ thương lượng với khách hàng)

2. Hình thức giao dịch khi mua bể bơi di động thế nào?

• Đối với khách hàng ở gần: Chúng tôi khuyến khích đến trực tiếp thăm quan xưởng sản xuất và ký hợp đồng.

• Đối với Khách hàng ở xa, sau khi quyết định số lượng hàng cần mua, chúng tôi sẽ scan và gửi hợp đồng qua mail và qua chuyển phát nhanh.

• Sau khi ký hợp đồng, quý khách sẽ chuyển trước 30% giá trị tiền hàng (đặt cọc).

• Sau từ 3 – 15 ngày quý khách nhận được đầy đủ hàng sẽ thanh toán nốt số tiền còn lại cho công ty!

3. Nếu bạt bị hỏng không thể sử dụng được nữa thì có thể mua bạt mới không?

Trường hợp bạt bị cũ hoặc hỏng, quý khách có thể mua nguyên bạt để lắp vào khung. Giá thành sẽ được tính tùy vào thời điểm giá nguyên vật liệu nhập vào và theo kích thước của bể.

4. Cách xử lý bạt bể bơi bị rò rỉ nước? Hướng dẫn cách vá bằng bộ dụng cụ đi kèm.

Trường hợp bạt bị rỉ nước, vết rỉ nhỏ quý khách có thể xử lý tại chỗ bằng bạt vụn và keo dán chuyên dụng chúng tôi gửi kèm khi xuất bể bơi.

B1: Giữ cho mặt ngoài bể bơi không bị rỉ nước ra bằng cách lấy một cái túi bóng ép vào mặt trong của bể.

B2: Dùng keo 502 bôi lên tấm bạt nhỏ và ốp nhanh vào chỗ rỉ nước. Vì keo 502 nhanh khô nên có thể xử lý tức thời.

B3: Bôi keo chuyên dụng lên tấm bạt nhỏ, đồng thời bôi một lớp keo lên thành bể. Để cho hai lớp keo khô se se mặt lại sau đó ốp hai tấm bạt vào nhau. Để khô là có thể sử dụng được bình thường.

5. Chân khung kim loại có bị gỉ hay không? Xử lý thế nào nếu như bị gỉ?

Chân kim loại được làm từ thép mạ kẽm và sơn chống gỉ. Tuy nhiên trong khi sử dụng do tiếp xúc với nước đặc biệt là các loại hóa chất xử lý nước nên khó tránh khỏi việc chân bể bị gỉ. Tuy nhiên lớp sơn chống gỉ sẽ giúp hạn chế tối đa độ gỉ sét. Nếu trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ bảo hành lại toàn bộ chân bể theo yêu cầu của quý khách. Nếu hết thời gian bảo hành thì sẽ tính chi phí bảo hành.

6. Tôi ở xa, công ty có vào lắp đặt được không?

Có! Bể bơi VIETPOOLS hỗ trợ lắp đặt bể bơi trên toàn quốc, tuy nhiên chi phí vận chuyển và đi lại của nhân viên sẽ do khách hàng chi trả.

7. Tại sao kim đồng hồ áp suất không quay khi nước chạy vào bình lọc?

Kim của đồng hồ áp suất sẽ quay khi bình lọc bắt đầu bị bẩn, khi kim đồng hồ chạm đến mức đỏ, là lúc bình lọc đã bẩn và cần được vệ sinh.